こんな場面、ありませんか

何でおれはこんな目に遭わないといけないんだ。

時計の針は22時を指していた。

数ヶ月前。あの悪役、黒ずくめのかっこいい男のテーマ曲がスマホから流れる。
いつものことだ。俺は無視した。

そして今、もう無視できない状況に追い込まれていた。決算月。

とりあえず、在庫のチェック表を作らなければいけない。
棚卸以前の問題。商品と仕入額を調べただけなのに、22時。

実際の棚卸はまた数日後。最終日にしなければいけない。

ああ、マジでめんどくせえ。

まずはレジ金の準備。

レジにお金を入れなければ。
そこで気がつく。あ、昨日のままだ。昨日疲れて寝ちゃったんだよな。
これ、いくら入ってんだろう、お金。
うわ、お金数えるの面倒だな。

今日の予約を確認しないと。

カルテ出してくれてあるかな？
あれ？　加藤さんのカルテ無いじゃん。
チーフ！　加藤さんのカルテ出してくれた？　え？　見つからなかった？
おかしいな。この前ちゃんと仕舞ったのに。
……5分経過
あ、隣のさ行のところに混ざっちゃってたよ。無いわけだわ……

いらっしゃいませ、佐藤様。

アシスタントが盛大に名前を間違えた……勘弁してくれよ。
気を取り直して。

こんにちは、加藤様。お待ちしておりました。今日はどんな感じがご希望でしょうか？
カラーは前回と同じ色ですね。わかりました。では早速準備してきます。
（前回からえーっと、何日？　リタッチ料金で行ける？　まあ3ヶ月くらいだから全体だな）
料金は全体カラーの料金になります。よろしいでしょうか？……

ここで書かないと忘れちゃうからね。

なんかカルテ汚くて読めないな。カラー剤ついちゃってるし。
ボールペン出ないじゃん。ペン、どっかないかな。
……あった。
前回と同じだけど、量が足りないよね。仕方ない、全部書き直さないと。
でも、この量使っていくら儲かるんだろう。なんかあまり儲からないような気がするな。

カラー塗布が終わると、次のお客様がご来店。

こんにちは。今日はいかがいたしますか？　カットですね？
3cmくらい切って、顔まわりレイヤーを入れて……ではそんな感じにしましょう。

10分くらい過ぎたころ、ふと思い出す。
あれ？　タイマー鳴らなくない？

「少々お待ちください」そう言って、加藤様のもとに行く。
う……「タイマー、電池切れてるじゃん……」
100均で買ったタイマーの電池が切れて、何も表示されていない。

まじか。時計を見る。
うわー、セーフ。俺の体内時計すごいや！　カラーもばっちり。

アシスタントの市場君にシャンプーを頼んだ。
「ハイ、佐藤様のシャンプーですね。そのあとは何を？……」
「加藤様な。」
「オーナーの字が汚くて、すいません。加藤様のシャンプーしてきます。」

一件落着♪

その時、事件が起きた。電話が鳴ったのである。

私がカラーの塗布。官吏さんは縮毛矯正の薬をつけていた。市場君はシャンプー中。

誰が電話を取るべきか。うちの店は3人しかスタッフがいない。
シャンプー中の市場君は無理。ではカラーと縮毛矯正の塗布、どっちが電話に出るか。
カラー塗布中の私が取るしかない。
手袋外すの面倒だな、と思いつつ、電話に出る。

「あ、カラーとカットをお願いします。」
「ありがとうございます、いつがよろしいでしょうか？」
「明日は？」
「すいません、あいにく予約が埋まっております。」
「では水曜日の夜は？」
「うーん、すいません、日中ならお取りできるのですが」
「では……」

電話に要した時間、5分。結局「また確認して電話します」。

「ファンデーションとシャンプー、買っていこうかな」

「ありがとうございます。このシャンプーがいいと思います。ファンデーションはいつものですか？」
「そう、いつもの。」

ありがたい。市場君が結構プッシュしてくれたからだね。市場君につけてあげよう。

それにしても、なんだ、このシャンプーの在庫は。
まだ9本も残っている。これ、元を取るまでに結構時間かかっちゃうな。

「ところで、ファンデーションは在庫ある？」官吏さんに聞いてみる。
「無ければないですー。すいません！」
ちょうど近くに用事があるから、1週間後に立ち寄ってくれることになった。

レジ終了後。
「官吏さん、このシャンプー多くない？」
「はい、営業さんが10本で2本サービスします、って言ったので仕入れました。」

そう思った次の瞬間、私のスマホが鳴った。

またあの曲だ。
このメロディーということは、そう、税理士からである。

まさか土曜日にかけてくるとは……
着信拒否を決め込もうかと思ったが、ずーっと鳴っている。しぶしぶ電話を取る。

「はい、沙重です。」
「あ、社長、土曜日にすいません。今大丈夫ですか？」
いつもなら「今ダメです」と言って逃げるところですが、決算月なのでしぶしぶ出ました。

「なんでしょう？」
「決算月なので、月曜日にはいただきたいと思っています」

無理です。だって、やっていないから。

「なるべく、月曜日にお持ちします。」
果たして持っていけるんでしょうか。

今日は土曜日ということもあって、忙しい。

次から次にお客様がご来店。ありがたい限りだ。
じゃあ、「市場君、カラー作って塗布お願いします」

「ハイ……」
見るからに意気消沈したような市場君。私のもとにカルテを取りに来た。
「オーナー、カルテ書いてないですが」
カラーを混ぜる作業スペースから戻ってきた市場君は、明らかにイラついた顔をしている。
あ、ごめん。

そういうと、一緒に作業スペースへ行く。カルテを書きながら市場君に聞いてみる。オーナーだから、こういうところは配慮しないとね。俺凄い。

「市場君、元気ないけどどうした？　体調悪い？」

「オーナー、お腹がすいて死にそうです。あと、トイレも行きたい。
　もうこの際だから言いますけど、字が汚くて読めないんですよ、オーナーのカルテ。」

うわ……最近の若い奴は！！！

レジで、何やらもめている。

市場君と一緒にご飯を食べようと思いスタッフルームに行こうとしたところ、官吏さんと新規のお客様が何か話し込んでいる。

「オーナーの沙重です。いかがなさいましたか？」
「ホームページに載っているスパイラルパーマとカットの値段より高いんですが」

ホームページ？　どこかで聞いたことがあるぞ。なんだっけ？

あ、うちのホームページですか？

嫌な予感がした。もう何年も手付かず。業者に払うお金が高すぎて、何年か前に解約した。そこから更新が止まったまま。

「しばらくお待ちください。」
そう言って、スマホで確かめると、確かにその時から価格は上げていた。

「申し訳ございません。こちらの不手際ですので、このホームページに掲載されているお値段で大丈夫です。」

今日は忙しかったなぁ。

そう思いつつタオルを洗ったり、掃除をしたり。
官吏さんが私を呼んでいる。

「オーナー、カルテもう書きました？　仕舞いますか？」
「書いてないです。」
「では、ご自分で仕舞ってくださいね」

いつから書いていなかったのか。
カラーのレシピは書いてある。パーマ、何ミリのロッド？　絵を描いたほうがいいかな？

市場君を呼ぶ。
「山本さんさ、パーマ任せたじゃん。ロッドの配置図書いといて」
「俺、他の書くから。お願いね♪」

もう、半分忘れている。
カルテ以外で字を書かないから、漢字も書けない。字も汚い。
書くの本当にめんどくさいなぁ。

「オーナー、10,000円合いません。何かわかります？」

え？　そんなに？
今日は支払いもなかったし、何かわからない。

みんなで、伝票、レジ金を確認。

「オーナー、今日ちゃんとレジ金持ってきました？」
朝のレジ準備金が合っていなかったのかな？
それにしても、10,000円はかなり痛い。

市場君が大きな声を上げた。
「オーナー！　山本さん、カードだったんじゃないですか？」

……カードでした。

お店につくと、まだ電気がついていた。

「じゃあ、俺先に帰ります。官吏さんももうすぐ帰る？」
「明日も早いから、今日は早く帰ってね、電気と戸締りお願いします。」

そう言ってお店を出た。家について妻に怒られる。
「お弁当箱は？」
さげすんだ視線が痛い。あ、あるよ、車に。ちょっとついでにガソリンも忘れたからガソリン入れてから持ってくる。

ガソリンは帰り道で入れた。お店まで10分。これくらいなら気づかれずに持ってこられる。

お店につくとまだ電気がついていた。
裏口のカギがかかっている。怪しい。そういえば、官吏さん最近お客様とコソコソ話していたな。
そーっと入る。いやな予感。
パシャ。写真を撮る音がした。見るとカルテの写真を撮っている。確定か、、、。

3人しかいないお店で、スタイリストが一人抜けるのはしんどい。
かなり凹んでいると、電話をしているようだ。
「市場君、これ、なんて書いてあるかわかる？マジでオーナーの字汚くて読めないんだけど。手伝ってくれたところ書いてもらったんだけど、汚すぎるから、直しておこうと思ったんだけどわからないんだよ。」

疑いは晴れたけど複雑な気分。。。

すいません。家でも怒られ、お店でも怒られて。切ないな。

このほかにもアネクシスには便利な機能がたくさんあります。
特にANEXISを作るうえで、注力したことがあります。

何度も入力させない、圧倒的な効率化。

・・・実はこれを実現させるのはかなり難しい、というより面倒くさいです。
アネクシスを作るまでの期間、いろいろなアプリを導入してみました。

でも、何回も、何回も入力させられる。

なんでまた打つんだよ、何回同じことを入力するんだよ。
コピペできればまだいいです。端末が違うからできないこともある。

じゃあ作ろう、となったんですが、「バグ」がゾンビのように湧き出てきてはつぶす日々でした。
圧倒的な効率化、業務改善をしようと思うと、とてつもない面倒なバグに対峙しなければいけませんでした。だから、みんな作らなかったんだね（笑）

とっても面倒くさがり屋さんの制作者が、びっくりするくらい面倒なことをして、圧倒的な効率化を実現させる。これからも面倒なこと、どうやったら改善、効率化できるかを主題としてアネクシスを改善させていきます。

次は、アネクシスがどんな感じで業務を効率化できるのか、のぺージを作りたいと思っています。お楽しみに。